Benachrichtigungen aktivieren
Auch wenn die App geschlossen ist, sendet Ihnen Ihre Praxis Nachrichten und Dokumente sofort auf Ihr Handy.
iPhone / iPad (iOS)
- 1Portal in Safari öffnen, auf «Teilen» tippen und «Zum Home-Bildschirm» wählen. Auf iOS funktionieren Benachrichtigungen nur in der so installierten App.
- 2Die App über das neue Symbol auf dem Home-Bildschirm öffnen.
- 3Im Profil auf «Benachrichtigungen» → «Aktivieren» tippen und die Nachfrage erlauben.
Voraussetzung: iOS 16.4 oder neuer.
Android
- 1Portal in Chrome öffnen und auf «App installieren» tippen (oder Menü ⋮ → «App installieren»). Nicht «Zum Startbildschirm hinzufügen» — das erstellt nur eine Verknüpfung, keine App.
- 2Die installierte App öffnen, im Profil auf «Benachrichtigungen» → «Aktivieren» tippen und die Nachfrage erlauben.
- 3Damit Benachrichtigungen auch bei geschlossener App ankommen: Einstellungen → Apps → «DocFox» → Akku → «Uneingeschränkt».
Tipp: Prüfen Sie auch, dass «Nicht stören» bzw. der Fokus-Modus ausgeschaltet ist.