Benachrichtigungen aktivieren

Auch wenn die App geschlossen ist, sendet Ihnen Ihre Praxis Nachrichten und Dokumente sofort auf Ihr Handy.

iPhone / iPad (iOS)

  1. 1Portal in Safari öffnen, auf «Teilen» tippen und «Zum Home-Bildschirm» wählen. Auf iOS funktionieren Benachrichtigungen nur in der so installierten App.
  2. 2Die App über das neue Symbol auf dem Home-Bildschirm öffnen.
  3. 3Im Profil auf «Benachrichtigungen» → «Aktivieren» tippen und die Nachfrage erlauben.

Voraussetzung: iOS 16.4 oder neuer.

Android

  1. 1Portal in Chrome öffnen und auf «App installieren» tippen (oder Menü ⋮ → «App installieren»). Nicht «Zum Startbildschirm hinzufügen» — das erstellt nur eine Verknüpfung, keine App.
  2. 2Die installierte App öffnen, im Profil auf «Benachrichtigungen» → «Aktivieren» tippen und die Nachfrage erlauben.
  3. 3Damit Benachrichtigungen auch bei geschlossener App ankommen: Einstellungen → Apps → «DocFox» → Akku → «Uneingeschränkt».

Tipp: Prüfen Sie auch, dass «Nicht stören» bzw. der Fokus-Modus ausgeschaltet ist.